Угода з користувачем

УГОДА З КОРИСТУВАЧЕМ (щодо використання цього сайту).

ВАЖЛИВО: будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду з користувачем. Це юридичний документ, що регулює наші з Вами відносини стосовно використання Вами цього сайту. Якщо Ви не згодні з положеннями цієї Угоди з користувачем, будь ласка, не заходьте на цей сайт, не використовуйте його, а також не залишайте замовлення через цей сайт або телефоном.

Терміни та визначення:

«Оператор» – Tempur Sealy International Limited, компанія, зареєстрована у Великій Британії та в Уельсі за номером реєстрації 04698814 і номером платника НДС GB 835 5999 70 за адресою: Caxton Point, Printing House Lane, Hayes, Middlesex UB3 1AP, a subsidiary of Tempur Sealy International, Inc.

Місцеве наповнення сайту керується й оновлюється відповідними ліцензованими довіреними групи Tempur Sealy (детальна інформація про них доступна за запитом).

«Сайт» – сайт, розташований за доменним ім’ям www.tempur.com, а також похідні сайти, якщо такі є.

«Ми», «нас», «наші» стосується Оператора.

Терміни «наповнення» і «вміст» визначено в пункті 2.1 далі.

1. ВСТУП

1.1 Ця Угода з користувачем регулює Ваш доступ до нашого сайт. Ви погоджуєтеся з цією Угодою з користувачем, зайшовши на сайт і натиснувши електронну кнопку «Я погоджуюся» або шляхом висловлення згоди електронною поштою, звичайною поштою чи телефоном. Відповідно, погоджуючись із Угодою з користувачем, Ви погоджуєтеся з тим, що маєте діяти відповідно до Угоди з користувачем і Політики конфіденційності, а також що Ви укладаєте юридично значущий договір з Оператором. Якщо Ви не погоджуєтеся з цією Угодою та/або Політикою конфіденційності, не потрібно натискати електронну кнопку «Я погоджуюся», заходити на сайт або залишати замовлення через сайт чи телефоном.

1.2 Ми залишаємо за собою право змінити цю Угоду з користувачем та/або Політику конфіденційності в будь-який слушний для нас час. У такому разі ми опублікуємо оновлену версію на нашому сайті, й вона набуде чинності з моменту публікації. Вам слід час від часу перевіряти наш сайт, щоб завжди бути в курсі оновленої Угоди з користувачем та/або Політики конфіденційності.

1.3 За цією Угодою з користувачем усі згадки Угоди з користувачем і посилання на неї означають саме цю Угоду з користувачем, яка час від часу оновлюється згідно з наведеним вище пунктом 1.2, та будь-які інші політики, вказівки, правила або подібні процедури, що їх ми можемо час від часу публікувати на нашому сайті або доводити до Вашого відома інакшим чином.

1.4 У разі логічного конфлікту між цією Угодою з користувачем, Політикою конфіденційності та будь-якими іншими політиками чи правилами ця Угода з користувачем матиме переважну силу.

2. ЛІЦЕНЗУВАННЯ Й ІНТЕЛЕКТУАЛЬНІ ПРАВА

2.1 Приймаючи за істину те, що Ви цілком погоджуєтеся з цим Положенням Угоди з користувачем і дотримуєтеся його букви, ми (або наші офіційні довірені) надаємо Вам право доступу до цього сайту і право перегляду вмісту сайту, а також до інформації, доступної на сайті або зовнішньої (за допомогою сайту), зокрема тексту, зображень, відеоматеріалів, тільки для Вашого особистого та некомерційного використання, окрім тих випадків, коли ми домовилися про інше та підписали необхідні папери.

2.2 Без нашого на те попереднього офіційного письмового дозволу Ви не можете роздруковувати, завантажувати, копіювати, транслювати на публіку, змінювати, втручатися у вміст частин сайту або підробляти його (цілком або частково) у жодний спосіб. Зі вмістом сайту не можна здійснювати жодних маніпуляцій, окрім прямо зазначених у цій Угоді з користувачем. Без посилання на загальний характер вищесказаного Ви можете завантажувати, роздруковувати або в інший спосіб зберігати в себе копії цієї Угоди з користувачем задля збереження версій Угоди з користувачем.

2.3 Уся інтелектуальна власність та інші права на вміст сайту належать нам або нашим офіційним довіреним. Ви визнаєте, що не отримуєте жодних прав власності на вміст сайту та що змінення вмісту або його використання не за призначенням (у спосіб, відмінний від того, що його ми безпосередньо визначаємо в цій Угоді з користувачем) може порушити наші права або права третіх осіб на інтелектуальну власність, а також інші права.

2.4 Усі права, не передані Вам спеціально та безпосередньо, вважаються не переданими.

2.5 Ми не приймаємо й не розглядаємо жодних творчих матеріалів, ідей та пропозицій, окрім тих, щодо який ми спеціально давали запит. Ми робимо так, щоб уникнути непорозумінь на той випадок, якщо Ваші ідеї можуть виявитися схожими з тими, до яких ми дійшли самі. Якщо Ви пересилаєте нам будь-яку інформацію електронною поштою або в інший спосіб, ми вважатимемо, що Ви передаєте нам або нашим пов’язаним сторонам постійні, міжнародні, звільнені від роялті, незворотні права використовувати цей інформаційний матеріал за будь-яким зручним для нас призначенням, включно з передачею прав на інтелектуальну власність третім особам. Ви погоджуєтеся, що ми й наші пов’язані сторони володіємо правом вільно використовувати будь-які ідеї, концепції, ноу-хау або техніки, що містяться в будь-якій комунікації чи матеріалі, що їх Ви можете нам надсилати, зокрема дослідження, розвиток, виробництво й випуск на масовий ринок продуктів, у яких використовується одержана нами інформація.

3. СЕРВІСНИЙ ДОСТУП

3.1 Хоча ми прагнемо, щоб сайт був доступний 24 години на добу, доступ до сайту може бути тимчасово припинений без попереднього сповіщення з будь-якої причини й на наш розсуд, зокрема, через системну помилку, з метою обслуговування, усунення несправностей або з інших причин, що їх ми не контролюємо. Ми не матимемо жодних зобов’язань щодо Вас або третіх осіб, якщо з будь-яких причин і на будь-який час сайт буде недоступний.

3.2 Ми залишаємо за собою право змінювати або вилучати, тимчасово чи назавжди, вміст чи частину вмісту сайту. Ми можемо робити це із завчасним сповіщенням користувачів або без нього і не матимемо жодних зобов’язань стосовно Вас або третіх осіб за змінення чи вилучення вмісту сайту.

4. ПОВЕДІНКА

4.1 Ви погоджуєтеся з тим, що не використовуватимете сайт для публікації або передачі матеріалів, які можуть виявитися незаконними, шкідливими, образливими, пов’язаними з переслідуванням, вульгарними, дискредитувальними, непристойними, расистськими або такими, які порушують наші права чи права третіх осіб, утискатимуть інтереси окремих національностей або етнічних груп чи є небажаними або суперечливими.

4.2 Ви погоджуєтеся з тим, що Ви не:

4.2.1 Завантажуватимете або здійснюватимете спроби завантажити на сайт чи в будь-який інший спосіб передати нам файли, що містять віруси, трояни, фільтри небажаних повідомлень, пошкоджені файли та інші файли й програми з руйнівними властивостями; у будь-який спосіб завдаватимете шкоди нашому сайту, вимикатимете або обмежуватимете операції сайту або змушуватимете наш бізнес вимикати й обмежувати операції; або

4.2.2 Отримуватимете або намагатиметеся отримувати неправомірний доступ до сайту (мереж, пов’язаних із сайтом, або вмісту сайту чи мереж) у будь-який спосіб, включно з хакерством, підміною, обходженням або руйнуванням брандмауерів чи інших видів захисту, зокрема технологічних.

4.3 Ми повноцінно співпрацюватимемо з державними органами, що забезпечують правопорядок, задовольнятимемо судові вимоги, за якими ми маємо допомогти визначити або самі визначити місце перебування особи, що її підозрюють у злочинах проти нашого сайту.

5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО СПОЖИВАЧІВ****

Ви відповідаєте за достовірність, точність і повноту Ваших персональних даних, які передаєте нам, і гарантуєте, що внесена інформація є точною та повною в усіх відношеннях. Ви погоджуєтеся повідомляти нам про всі зміни цієї інформації, яку можна оновити, зайшовши до свого облікового запису й оновивши дані в ньому.

6. ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС І ПАРОЛЬ

6.1 Щоб Ви мали доступ до конкретних можливостей сайту та/або могли залишити замовлення на нашу продукцію, сайт може запропонувати Вам стати зареєстрованим користувачем і створити обліковий запис. Щоб це зробити, потрібно: створити пароль, надати певну інформацію про себе, зокрема Ваші ім’я, електронну адресу й інші дані (наприклад, поштовий індекс), які ми можемо запитати у Вас у процесі реєстрації. Вам потрібно буде надати згоду на обробку Ваших персональних даних згідно з Політикою конфіденційності. Як уже згадувалося, якщо Ви не погодитеся з Угодою з користувачем і Політикою конфіденційності, Вам не слід використовувати наш сайт і створювати на ньому обліковий запис.

6.2 Ви самі несете відповідальність за безпеку й конфіденційність пароля та іншої інформації для доступу до свого облікового запису. Ви берете на себе відповідальність за всі дії з Вашим обліковим записом. Якщо Ви маєте підстави вважати, що Ваш пароль став відомий іншій особі або Ваш обліковий запис було або ймовірно було використано без Вашого відома, Вам слід негайно зв’язатися з нами. Ми знімаємо із себе відповідальність за збитки та шкоду, заподіяні через те, що Ви не виконали дій, необхідних для підтримки секретності свого пароля та/або іншої інформації для доступу до свого облікового запису.

7. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

Посилання на інші сайти на нашому сайті надано тільки для Вашої зручності. Використовуючи такі посилання, Ви залишаєте наш сайт. Ми не переглядали вміст тих сайтів, не контролюємо їх і не несемо відповідальності за сайти, їх вміст і доступ до них. Ми не підтверджуємо їх справжність або цінність, ми не робимо жодних заяв про ці сайти або їх вміст. Також ми не несемо відповідальності за результати відвідування цих сайтів. Вирішивши відвідати один з інших сайтів, посилання на які були на нашому сайті, Ви робите це на власний розсуд і ризик. Ці сайти можуть мати власні угоди з користувачем і політики конфіденційності, з якими Вам слід ознайомитися перед використанням таких сайтів.

8. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

8.1 Хоча ми намагаємося відображати достовірну, повну й оновлену інформацію на нашому сайті, ми не гарантуємо, що це відбувається наразі або відбуватиметься на регулярній основі завжди. Ми можемо будь-коли без попередження вносити зміни до сайту та/або наших продуктів і цін на них – у все, що представлено й доступно на нашому сайті.

8.2 Ілюстрації, фотографії, вага, розміри й описи представлено на сайті для загального ознайомлення з нашими продуктами. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що ми не обіцяємо, що наші продукти будуть точно такі, як представлено на сайті, й жодним чином не відрізнятимуться від них. Ми докладаємо зусиль, щоб каталог був корисним і точним, але слід урахувати, що є багато інших факторів, через які наші продукти можуть відрізнятися від ілюстрацій, фотографій, зазначеної ваги й розмірів, а також описів. Такими факторами, наприклад, можуть бути незначні зміни використаних матеріалів, умов, за яких ми виробляємо продукцію, постійне вдосконалення товарів, а також характеристики Вашого комп’ютера чи якась технологія, що застосовується в моніторах.

9. ЦІНИ

Усі ціни на продукти на нашому сайті включають ПДВ. У каталозі на сторінках нашого сайту ціни представлено без урахування вартості доставки. Наведені на сайті продукти й ціни на них представлено тільки для інформування, вони не є публічною офертою. Оператор залишає за собою право прийняти або не прийняти пропозицію від покупця, що виявив бажання купить будь-який із рекламованих товарів. Зверніть увагу, що наразі сайт не приймає замовлень (оскільки керування ним здійснюється інакше, ніж інтернет-магазином), а працює як інформаційний.

10. ВИКОРИСТАННЯ НАШОЇ****ПРОДУКЦІЇ****

10.1 Ви погоджуєтеся використовувати наші продукти за їх прямим і належним призначенням, не вносити змін і не втручатися в конструкцію придбаних продуктів.

10.2 Ви погоджуєтеся дотримуватись інструкцій із використання продуктів, викладених у посібнику з експлуатації та на лейблах, і не використовувати продукцію недбало і неохайно.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

11.1. Жодні положення цієї Угоди з користувачем не виключають і не обмежують нашої відповідальності за такі події:

11.1.1 смерть або травма, спричинені необережністю або халатністю;

11.1.2 шахрайство; або

11.1.3 будь-яке порушення правил, визначених пунктами 12 і 14 Акта про продаж товарів від 1979 року (Sale of Goods Act 1979) або пунктами 2 і 4 Акта про продаж товарів і надання послуг від 1982 року (Supply of Goods and Services Act 1982); випуск будь-якої продукції з дефектами, що на неї поширюються положення Акта про захист прав споживачів від 1987 року (Consumer Protection Act 1987) та/або інших законних актів, що передбачають відповідальність і не можуть бути скасовані застосовним законодавством.

11.2 До максимуму, дозволеного законом:

11.2.1 Сайт і вміст сайту надаються з формулюванням «без будь-яких гарантій»;

11.2.2 Продукція, що постачається, відповідатиме критеріям якості та своєму призначенню (тобто для некомерційного, домашнього використання, якщо тільки інше не було спеціально погоджено між нами і Вами); і

11.2.3 Ми виключаємо можливість появи ще будь-яких безпосередніх чи опосередкованих заяв, гарантій і умов, які стосуються цього сайту, його наповнення, а також продукції.

11.3 Цілковита відповідальність за будь-який збиток, шкоду, контрактне зобов’язання, порушення законних прав споживачів (зокрема за халатність), порушення законних прав – наша, групи наших компаній, наших службовців, акціонерів або наших агентів згідно з цією Угодою з користувачем, обмежується найбільшим із переліченого нижче:

11.3.1 Сумою, сплаченою Вами за виріб (у магазині або, якщо не працює, в інтернет-магазині)

11.3.2 Еквівалентом суми 10 фунтів стерлінгів (£10).

11.4 Ми, група наших компаній, наші службовці, акціонери, працівники або агенти, не нестимемо відповідальність за будь-який збиток, шкоду, контрактне зобов’язання, порушення законних прав споживачів (зокрема за халатність), порушення законних прав, згідно з цією Угодою з користувачем, – за таке:

11.4.1 Непрямі або логічно спричинені втрати та збитки;

11.4.2 Будь-які збитки, що виникають через упущену вигоду або у зв’язку з нею, прибутком, негативним впливом на ділову репутацію, дані, контракти, використання додаткових засобів і зупинення бізнесу;

11.4.3 Будь-які втрати, що випливають із Вашого користування сайтом, зокрема з використання, неможливість використання або результати використання сайту, інших пов’язаних сайтів чи матеріалів цього або інших сайтів; утрати та збитки через віруси, які можуть заразити Ваш комп’ютер і обладнання, програми, дані або іншу власність у разі Вашого доступу та/або навігації по нашому сайту; втрати й збитки через завантажені матеріали з нашого сайту або пов’язані сайти;

11.4.4 Будь-які втрати, що виникають через неможливість використовувати нашу продукцію не за призначенням або через внесення змін, виправлення продукції; неможливість дотримуватись інструкцій, наведених у посібнику з експлуатації, недбалість або неохайність;

11.4.5 Будь-яка неможливість виконати обіцянку, дану Вам згідно з цією Угодою з користувачем, через будь-яку подію або обставини поза зоною нашого контролю, зокрема галузеві страйки, технічні складнощі, знищення телекомунікаційних ліній або затримки в їх роботі, терористичні акти або вимкнення електроенергії.

12. НЕМОЖЛИВІСТЬ ВИКОНАТИ Й ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

12.1 Якщо частину цієї Угоди з користувачем неможливо виконати (включно з положеннями, у яких ми заперечуємо наші зобов’язання перед Вами), це не стосуватиметься виконання решти частин Угоди з користувачем.

12.2 Якщо ви порушуєте цю Угоду з користувачем і ми не вдаємося до жодних дій стосовно Вас, ми все ще можемо скористатися своїми правами проти Ваших дій і використати наші права й можливості для керування та виправлення ситуації з тих аспектів, де Ви порушуєте цю Угоду з користувачем.

13. ПРАВА ТРЕТІХ ОСІБ

Окрім наших пов’язаних сторін, директорів, співробітників і представників, фізична особа, що не є стороною договору для цієї Угоди з користувачем, не має жодних законних прав, виконання яких вона могла би бажати.

14. ЗУПИНЕННЯ ТА ПОДОВЖЕННЯ ЧИННОСТІ

Пункт 22 і пункти 1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 3, 4, 8, 10, 11, 12, 13, 15, 16 і 17 матимуть чинність, навіть якщо ця Угода з користувачем утратить чинність із будь-яких причин.

15. ПЕРЕДАННЯ ПРАВ

Ми залишаємо за собою право призначити або передати будь-яке чи всі наші права й зобов’язання за цією Угодою з користувачем. Цю Угоду з користувачем укладено персонально з Вами, і Ви усвідомлюєте, що укладаєте цей договір для власної вигоди, але не для вигоди третіх осіб.

16. ЮРИСДИКЦІЯ І ПЕРЕВАЖНА СИЛА

Ця Угода з користувачем регулюється і в разі спорів розглядається відповідно до законодавства Великої Британії. Усі спори, що виникають у зв’язку з Угодою з користувачем, розглядатимуться в судах англійської юрисдикції.

17. ПОВНОТА УГОДИ

17.1 Ця Угода з користувачем разом із Політикою конфіденційності є повною угодою, що регулює Ваше використання цього сайту за допомогою комп’ютера або телефона чи будь-якого іншого продукту від нас. Повна угода замінює собою всі попередні угоди між нами й Вами стосовного Вашого використання сайту та/або замовлення продукту.

17.2 Заяви й оцінки, надані Вам торговими представниками або консультантами, що розходяться за змістом із цією Угодою з користувачем, не можна вважати офіційною презентацією структури, якості й споживацьких властивостей наших продуктів. Ми не несемо відповідальності за перекручування або шахрайське спотворення відомостей про наші продукти.